Client
Fiduciaire Luxembourgeoise

Révolution Numérique dans une Fiduciaire Luxembourgeoise : L'Innovation par Visua

Dans le monde complexe et réglementé de la finance, une fiduciaire luxembourgeoise se trouve confrontée à des défis significatifs. Gérant la comptabilité client avec un outil spécialisé, l'entreprise, dirigée par un seul responsable et composée d'une dizaine de collaborateurs, excelle dans son cœur de métier. Cependant, elle se heurte à des problématiques annexes cruciales, notamment en matière de gestion administrative et de conformité.

Problématique

La fiduciaire assure avec efficacité la comptabilité de ses clients grâce à un logiciel reconnu dans le domaine. Toutefois, elle peine dans la gestion des aspects périphériques de son activité : suivi des factures, gestion des plannings et des congés via des documents papier, et complexité de la gestion des procédures KYC (Know Your Customer). Ces défis entraînent une charge de travail administrative considérable, monopolisant le temps précieux des collaborateurs et du dirigeant, souvent au détriment de leur vie personnelle.

Services

Visua, spécialisée dans les solutions numériques, propose un système innovant pour répondre à ces défis :

• Automatisation des Factures et des Rappels : Un système de gestion des factures clients est mis en place, permettant le suivi en temps réel des échéances et l'envoi automatique de rappels, réduisant ainsi les retards de paiement et améliorant la trésorerie.

• Digitalisation de la Gestion des Congés : Le passage à un système numérique pour la gestion des congés élimine les processus papier, simplifiant les demandes et les validations, et libérant du temps pour des activités à plus forte valeur ajoutée.

• Gestion Intégrée des KYC : La solution intègre un module dédié à la gestion des KYC, avec des formulaires numériques pour la collecte des informations, la gestion des pièces d'identité et leur mise à jour automatique. Ce système assure une meilleure conformité et réduit le risque de non-respect des réglementations.

• Suivi des Obligations Légales et Fiscales : Un outil dédié au suivi des obligations légales et fiscales est intégré, permettant de gérer les échéances et de prévenir les risques de pénalités.

L'implémentation de cette solution numérique offre de multiples avantages :

• Réduction des Tâches Redondantes : L'automatisation des processus administratifs libère les collaborateurs des tâches répétitives, leur permettant de se concentrer sur des activités plus stratégiques.

• Amélioration de l'Expérience Client : La simplification des procédures pour les clients, notamment en matière de KYC, renforce leur satisfaction et fidélité.

• Conformité Accrue : La gestion rigoureuse des documents et des échéances légales assure une meilleure conformité aux réglementations en vigueur, essentielle dans le secteur financier.

• Optimisation de la Gestion Interne : La centralisation des informations et la facilité d'accès aux données améliorent significativement l'efficacité interne.

Impact Financier et ROI L'outil de Visua, en réduisant la charge de travail administrative, représente une économie significative, équivalant à 5 jours d'équivalent temps plein par mois. Cela représente une optimisation significative des ressources et un gain financier notable pour la fiduciaire, permettant de concentrer les efforts sur des tâches plus stratégiques et rentables, sans l'ajout de personnel supplémentaire...

Conclusion

La transformation numérique initiée par Visua pour cette fiduciaire luxembourgeoise illustre comment l'innovation technologique peut révolutionner les pratiques de gestion traditionnelles. Ce cas illustre la puissance de la digitalisation dans le secteur financier, non seulement en termes d'amélioration de l'efficacité opérationnelle, mais également en contribuant à une meilleure conformité réglementaire et à une optimisation des processus internes. En fin de compte, cette initiative de transformation numérique par Visua a non seulement résolu des défis complexes, mais a également positionné la fiduciaire luxembourgeoise pour le succès futur, démontrant que l'adoption de technologies avancées est essentielle pour rester compétitif dans un environnement commercial en rapide évolution.